FAQ | MISTIS Market

よくあるご質問(FAQ)

MISTY SANITIZAR(ミスティー サニタイザー)とはどんな商品ですか?

香り付きのアルコール除菌スプレーです。
全8種類の色と香りからお選びいただけます。

MISTY SANITIZERという言葉の意味は、
MISTY( ミスティー )=霧 SANITIZAR(サニタイザー)=除菌 です。

アルコール濃度はどれくらいですか?除菌の効果はありますか?

アルコール濃度は、65%( 容量比 ) です。
製品パッケージ裏面記載の 57.21% は重量比です。

除菌の効果については、厚生労働省の「新型コロナウイルスに関する Q&A」によると…

60%台のエタノールによる消毒でも一定の有効性があると考えられる報告があり、 70%以上のエタノールが入手困難な場合には、60%台のエタノールを使用した消毒も差し支えありません、との記載があります。

この商品は安全ですか?また、手指の除菌にも使用できますか?

はい、安全です。成分は全て食品添加物を使用しております。

本製品は医薬品や医薬部外品ではありませんが、消毒用エタノールの代替品として、手指消毒に使用することが可能です。

東京医療保険大学大学院の研究論文によると…
アルコール濃度 63 度以上であれば、一部の菌・ウイルスを除き、十分な殺菌効果が期待できる、とのこと。
厚生労働省の「新型コロナウイルスに関する Q&A」にも記載があります。

新型コロナウイルスの消毒・除菌方法について|厚生労働省 (mhlw.go.jp)

使用期限はいつまでですか?

製造から 1 年です。使用期限はパッケージ裏面に記載しております。
尚、保管場所は直射日光が当たる場所や高温となる場所は避けてください。

何回ぐらい使えますか?

MISTY SANITIZER→約 800 回
MISTY SANITIZER-mini-、HAND SANITIZER→約 250 回  
(1 プッシュ=1 回 ) ※弊社調べ

詰め替えはできますか?

申し訳ございませんが現在は行っておりません。
ご使用後の分解は容器の破損に繋がりますのでお控えくださいを入力してください。

注文から届くまでどのくらいかかりますか

ご注文いただいてから2営業日以内に発送いたします。
お急ぎのご注文の場合は発注時に備考欄にてお知らせください。

ギフトラッピングはできますか

はい。
オプションにてご用意していますので、商品ご購入時に一緒に選択ください。

返品はできますか?

初期不良があった際は、ご購入から 1 週間以内であれば交換対応が可能です。